Politique de confidentialité

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées via le Site est :

IDAL AUTO — SARL, SIRET : 442 387 130 00010, Adresse : 5 RUE RASPAIL, 11000 CARCASSONNE

Contact dédié aux données personnelles : contact@idalauto.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Selon vos interactions avec le Site, nous pouvons collecter :

• Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, adresse de facturation/livraison
• Données liées à votre commande : véhicule(s) commandé(s), pays de livraison, historique de commande
• Données de paiement : traitées directement par notre service de paiement sécurisé par virement bancaire — IDAL AUTO ne stocke jamais vos coordonnées bancaires complètes
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, cookies (voir section 7)

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées à IDAL AUTO et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, outil d’emailing, CRM). Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des partenaires logistiques/douaniers uniquement dans le cadre strict d’une vente conclue nécessitant un export.

5. Transferts hors la France

Si vos données sont transférées hors de la France (par exemple vers un partenaire logistique situé dans le pays de destination du véhicule), IDAL AUTO s’assure que ce transfert respecte les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, pays reconnu adéquat, etc.).

6. Durée de conservation

• Données liées à une demande de devis non transformée en vente : [ex. 45 jours]
• Données clients (contrat conclu) : durée de la relation commerciale + obligations légales de conservation (comptabilité, garanties)
• Cookies : voir section 7

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour (mesure d’audience, fonctionnement technique, etc.). Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via (lien/paramètres cookies).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@idalauto.com, en précisant votre demande et une preuve d’identité si nécessaire.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Sécurité

IDAL AUTO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou du Site. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 01/06/2026